炭酸水メーカー・ソーダストリームの保証対応が良かった話
みなさんは、日常的に炭酸水を飲まれていますか？
私は休日にはハイボールを、平日は炭酸水自体を飲みますので、以前はケースで箱買いしていました。
1年ほど前からは炭酸水メーカーを買って楽しむようになりましたが、最近になって操作時にガス漏れが発生、しかし2年のメーカー保証があったことから、キチンと対応していただきました。
また気持ちよく炭酸水を作ることができるようになりましたので、記念に投稿します！
嗜好の変化
小さい時には大嫌いだった食べ物や飲み物が、大人になって好きになることってありますよね。
私も色々ありますが、飲み物では「ブラックコーヒー」、食べ物では「牡蠣」が筆頭でしょうか？
子供の頃は、「あんな苦いもんや不味いもん、大人はよう飲んだり食べたりできるな～」と思ってたもんです。
「炭酸水」については、不味いとまでは思わなかったですが、「スプライトの甘くないヤツ」くらいの印象で、「こんなん誰が飲むねん…」と思っていました。
しかし年を重ねると、いつの間にか甘いジュースが全くダメになり、キレのよい炭酸水が大好きになって…。
特に強めのものが好きで、キンキンに冷えた強い炭酸水は、夏のビールと同じくらいか、それ以上の大好物になりました！
おかげで休肝日には、珍味をつまみながら炭酸水を飲むパターンが出来上がりまして、体にはやさしくなったのではないかと思います（笑）
ペットボトルとの闘い
以前から炭酸水メーカーのことは知っていましたが、箱買いしていた炭酸水は1リットルあたり50円未満の超格安品でしたので、リットルあたりのコスパ比較で、ずっと購入を躊躇していました。
しかし、毎日けっこうなペースで炭酸水を飲みますから、空きペットボトルも、けっこうなペースで出来てくるわけです。
まず、ペットボトルの回収はウチの地区では1か月に2回くらいのため、小さな家の中では、それなりに場所を取ります。
次に、炭酸水のペットボトルは圧力に耐えるため頑丈にできていて、「いろはす」みたいにグシャっと小さくならず、資源ゴミとはされてはいますが相当なボリュームで、多少残っている良心がチクチクと痛むわけです。
さらに、台所にあふれているペットボトルゴミは、最も消費している私がゴミ出し担当に指名されており、うっかり出すのを忘れると、次は２週間後…という恐ろしい状態になるわけです。
このようにモンモンとしていたところ、予備のガスボンベと予備のボトルのついた、ソーダストリームのお得なスターターキットをアマゾンで見つけまして、思わずポチっとしてしまいました！
ソーダストリームを選択
「ソーダストリーム」のほかに有名どころでは「ドリンクメイト」があります。
「ドリンクメイト」には、水以外のワインやお酒も炭酸化できる商品あるのですが、「高機能な商品より、シンプルな商品のほうが壊れにくいハズ」という私理論（＝思い込み）で、ソーダストリームを選択しました。
ソーダストリームの中でも、電源を使う高機能なタイプもありましたが、上記の謎理論により、最もシンプルな「Genesis v2」を選びました。
新しい商品ではボトルの取付が簡単らしいですが、こちらのタイプのネジコミ式で特に問題はありません。
私の購入したスターターキットは、セール品のためか今は販売されておらず、本体はコチラになります。
1年近く、順調に稼働してくれていましたが、実際にリットルあたりの単価を計算すると、「箱買いのほうが安かった～」となりかねないので、実際には計算していません（笑）
一応公式では、「ガスシリンダー1本で、500mlペットボトル約120本」とありますので、シリンダー1本2,200円ですから、36円/リットルの計算になります。
ただ、強炭酸にするとその分消費が早くなりますから、1.5倍なら55円、2倍なら73円…。
いやいや、ペットボトルのゴミ出しがなくなって、環境にもやさしいのでこれでヨシとします！
交換用ガスシリンダー
炭酸水を毎日作る私ですので、「さあ飲もう！」と言う時に、ガスが弱くなってしまっては困ります。
実際には、ガスが弱くなってからも2～3回は使えるのですが、炭酸水中毒の私にとっては、非常に不安なわけです。
このため、予備のガスシリンダーが付属されているスターターキットを選んだというワケです。
1本で1か月以上は持ちますから、ウチの場合はその間に、空になったガスシリンダーを持って、近くのヤマダ電機へ交換に行きます。
ヤマダ電機に行くのは、車を駐車場に入れて近くのラーメン屋さんにも寄りたいためで、もちろん、ヤマダ電機以外にもたくさんの取り扱い店があります（笑）
炭酸水作成のためには、ガスシリンダーの交換は定期的に必要ですから、どのメーカーであっても、購入前には必ず、ガスシリンダーを容易に交換できる環境かどうかを確認してくださいね！
ガス漏れ発生
さて、使用して1年近くたった段階で、炭酸水を作っているときに、ガス漏れが疑われる大きな音がするようになりました。
昔、ソニータイマーなんて言葉もありましたが、保証期間を過ぎると故障するというアレです。
クソ～と思いながら、アマゾンの購入履歴を見ると、保証期間2年の文字が！
早速、ソーダストリームのホームページからメールで問い合わせを行いました。
近くの家電屋さんで買ってたら100％無くしていた保証書も、アマゾンでの購入履歴だけで問題なく、故障原因の切り分けに向けて、担当者さんとメールのやり取りを何度か行うことになりました。
保証対応の流れ
1回目は、ソーダストリームから送られてくる手順書に従って部品をチェック、結果としてガス漏れは止まらないので、その動画を取ってメールで返信。
2回目は、手持ちのシリンダーと交換する形で、ソーダストリームから新しいシリンダーの発送があり、このシリンダーでもガス漏れが止まらなかったことから、その動画を取ってメールで返信。
3回目は、手持ちの本体と交換する形で、ソーダストリームから新しい本体の発送があり、保証対応がバッチリ完了しました。
確かに手間は必要でしたが送料の負担もなく、正直なところ、1万円程度の商品なのに2年の保証があって、こんなにキッチリと対応してくれるとは思いませんでした。
ガス漏れ自体はよろしくないですが、ソーダストリームに対する印象はとても良くなり、次回の購入機会があれば、またソーダストリームが最有力になると思います。
この夏もソーダストリームで、ガンガン炭酸水を作ります～！